特定商取引法に基づく表記

事業者の名称

大倉卓人

事業者の所在地

〒106-6237

東京都港区六本木三丁目2番1号 住友不動産六本木グランドタワー 37F BASE株式会社

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の所在地を記載しております。
Cleumに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

事業者の連絡先

ネットショップ作成サービス「BASE」を運営しているBASE株式会社の連絡先を記載しております。
Cleumに関するお問い合わせや、返品などのご相談は、こちらからお問い合わせください。

営業時間・ショップ情報など

open : mon - fri (10:00-19:00)
holiday : sat , sun

なお、お問い合わせの返答には2~3日お時間いただく場合がございます。
予めご了承くださいませ。

※CONTACTよりいただきましたお問い合わせはご登録のメールアドレスに返信させていただきます。
必ず折返しのメールが受信できるよう「thebase.in」と「select.cleum@gmail.com」をドメイン許可の設定をお願いいたします。

instagramのDMからもお問い合わせいただけます。

販売価格

販売価格は、税込み表記となっております。
また、別途配送料が掛かる場合もございます。

代金の支払方法・時期

支払方法：クレジットカード決済 / キャリア決済 / あと払い（Pay ID）
にてお支払いいただけます。

支払時期：商品注文確定時にお支払いが確定いたします。

商品のお届け時期

◻︎ご予約商品の場合

Cleumは海外商品を取り扱っております。
ご決済完了時点で海外へ発注させていただきますので 通常、商品のお届けまで 約4週間前後 お時間いただいております。

仕入れ先の状況や海外物流の状況により記載されている日数よりも入荷が遅れる場合があります。
ご了承の上、ご注文いただきますようお願いいたします。

※入荷時期のお問い合わせの際はご購入いただいた商品・お名前の記載をお願いいたします。

また、予約商品は、仕入れ先の在庫の変動が激しく、稀に発注後でも在庫切れとなる場合がございます。その際は恐れ入りますがご登録のメールアドレスにご連絡させていただき、キャンセル手続きをさせていただきます。ご理解のほどお願いいたします。

※必ず当店からのメールが受信できるよう「thebase.in」と「select.cleum@gmail.com」をドメイン許可の設定をお願いいたします。


◻︎即納商品の場合
5営業日以内に発送手続きをいたします。

ご予約商品と即納商品を同時に購入された場合は、予約商品と同梱での発送となることがあります。
なお、確実に即納にてご希望の場合はご予約商品とは別々にてご購入お願いいたします。


◻︎発送方法

量や大きさに合わせて、最安の発送方法をとる
当店のおまかせ配送とさせていただいております。

送料 : 全国一律 ¥400~¥1000
※詳しくは商品ページをご覧ください。

基本的にレターパックライト、ゆうパックまたはクロネコヤマト宅急便での発送となり、
まとめてのご購入の場合、最大の¥1000が適用されます。

　*15000円以上お買い上げで送料無料*

※長期不在が続いた場合の再配達料などはお客様負担となります。

返品について

商品に欠陥がある場合を除き、ご注文確定後のキャンセルや返品は一切お断りさせていただいております。

検品など細心の注意を払っておりますが、万が一商品に大きな不具合があった場合には、お手数ですが商品到着日より３日以内にご連絡くださいますようよろしくお願いいたします。

イメージと違った、数量またはカラーを間違えてしまった、サイズが合わなかった、などお客様都合による返品・交換は一切受け付けておりません。
ご注文前に再度ご確認いただきますようお願いいたします。

また、返品・交換は未使用商品のみとなります。洗濯後や試着後の交換は致しかねます。


◻︎商品について

・海外製品は日本と検品の基準が異なります。
メーカー検品の基準が甘く、日本製に比べ全体的におつくりが甘い場合がございます。

{糸の始末が不十分・たたみジワがある・チャコペンのあとがついている・ポケットのしつけ糸がついたまま・ボタン穴が開けられていない..etc｝

以上は全てメーカー基準を満たした商品となっております。
ご理解いただいた上でお買い求めください。

なお、ていねいな検品を心がけておりますが、上記のお客様にてお直しいただける範囲のもの(着用前のアイロンがけ・ボタン穴開け・しつけ糸の始末など)着用に支障のないものはご自身にて対応いただきますようお願いいたします。

・稀にメーカー側で一部商品の仕様が変更になる場合があります。

・お使いのモニターの性能などによっては実際の色味と多少見え方が違う場合がございます。

・記載サイズの詳細は平置きサイズのため、多少の誤差が生じる場合がございます。

・洗濯表記の付いていないものもございます。
手洗いにて丁寧にお取り扱いください。